Lowden 手工吉他官网质保注册全教程:作为 Lowden 官方授权经销商,吉他平方为你整理了官网注册、序列号绑定与终身质保激活的完整流程。Lowden 为首任所有者提供原厂终身有限保修,需在购买后 14 天内完成注册;注册地址 warranty.lowdenguitars.com,填写序列号、购买日期、经销商信息与个人资料即可完成绑定,非注册用户无法享受原厂售后。官方授权经销商免费协助代办注册,售后无忧。
关于品牌历史与全系列选购指南:Lowden 品牌介绍
为什么一定要注册?
- 激活原厂终身质保:Lowden 提供首任所有者终身有限保修,需在购买后 14 天内完成注册,非注册用户无法享受原厂售后
- 吉他身份确权:序列号与个人信息绑定,遗失/被盗时可协助溯源,是吉他的「官方电子身份证」
- 获取专属权益:接收新品动态、保养手册、活动邀请,优先获得原厂技术支持与维修服务
- 经销商售后联动:注册后可快速对接官方授权经销商的售后通道,维修/保养更高效
注册前准备(务必提前备好)
| 准备项 |
说明 |
| 序列号(Serial Number) |
位于吉他音孔内侧标签、琴头背面或原厂附带的品质证书上 |
| 购买凭证 |
发票或收据(含购买日期、经销商名称) |
| 个人信息 |
姓名、邮箱、联系电话、所在地址 |
| 经销商信息 |
填写官方授权经销商名称(联系客服获取准确名称) |
官网注册详细步骤(电脑端操作,推荐 Chrome 浏览器)
步骤 1:进入 Lowden 质保注册页面
打开浏览器,输入官网质保注册地址:warranty.lowdenguitars.com;或从官网首页 lowdenguitars.com 进入,点击底部「Warranty」,选择「Register Your Guitar」进入注册页面。
步骤 2:填写产品信息(Product Information)*为必填项
- Serial Number*:准确输入吉他序列号(区分大小写,核对音孔标签与品质证书)
- Model*:选择吉他型号(如 O-32、F-35、WL-22 等,音孔标签/证书可查)
- Date of Purchase*:填写实际购买日期(格式:DD/MM/YYYY,务必在购买后 14 天内注册)
- Dealer Name*:填写官方授权经销商名称(联系客服获取准确名称)
- Dealer Country*:选择「China」
步骤 3:填写个人信息(Your Details)*为必填项
- First Name*:名
- Last Name*:姓
- Email Address*:常用邮箱(务必正确,接收注册确认函与质保凭证)
- Confirm Email*:重复邮箱
- Phone Number:联系电话(建议填写,售后紧急联络)
- Address Line 1*:详细地址
- Address Line 2:补充地址(选填)
- City*:城市
- State/Province:省份
- Postal Code*:邮政编码
- Country*:选择「China」
步骤 4:提交注册并确认
- 勾选同意条款:「I agree to the Terms and Conditions and Privacy Policy」
- 点击「Submit Registration」提交信息
- 系统提示「Registration Successful」,同时注册确认函将发送至填写的邮箱
- 登录邮箱,保存官方确认邮件(含质保信息与注册凭证),完成绑定
常见问题
序列号提示无效怎么办?
先核对序列号:区分字母 O 与数字 0、字母 I 与数字 1,直接复制品质证书上的序列号最稳妥。再确认购买渠道:仅官方授权经销商售出的正品可注册,假货/串货/二手琴(非首任所有者)无法通过验证。若仍无法解决,提供吉他照片(音孔标签、琴头、品质证书),由经销商协助对接品牌客服。
收不到确认邮件怎么办?
先检查垃圾邮件/广告邮件文件夹,官方邮件可能被误归类;再核对邮箱地址是否填写错误,可重新提交注册;仍收不到请联系经销商协助重发确认邮件。
注册后如何查询质保状态?
登录质保注册页面(warranty.lowdenguitars.com),输入序列号即可查询注册信息与质保状态。售后时需提供注册确认函、购买凭证与品质证书,请妥善保存。
可以注册多把吉他吗?
可以。支持同一邮箱注册多把 Lowden 吉他,重复上述步骤即可,每把琴需单独注册。
二手 Lowden 可以注册质保吗?
不可以。Lowden 的终身保修仅限首任所有者,购买后 14 天内完成注册才可激活;二手琴(非首任所有者)无法通过官网验证。购买二手琴建议通过官方授权经销商确认来源与状态。
过了 14 天还能注册吗?
建议务必在购买后 14 天内完成注册以激活终身质保。若超期未注册,请联系官方授权经销商协助对接品牌客服,确认是否可补录注册。
官方授权经销商专属服务
- 免费协助注册:提供序列号与个人信息,客服全程代办注册与质保激活
- 正品保障:每把吉他均附带官方品质证书与授权证书,支持官网验证
- 售后无忧:原厂终身质保 + 经销商专属售后,免费调试、保养指导,快速对接原厂维修通道
全国统一服务热线:0532-82726977(9:00–22:00,全年无休)
完成官网注册,你的 Lowden 手工吉他正式激活原厂终身质保,开启终身陪伴的音乐之旅。如有任何注册疑问、售后需求或保养咨询,随时联系我们,专业团队为你全程服务。